Guldmann er kundernes foretrukne mærke i Tyskland i 2022
Bedst bedømte og belønnet med guld
På vegne af erhvervsmagasinet FOKUS-MONEY udførte IMWF Institute for Management and Economic Research en 12-måneders undersøgelse for at lytte til tysktalende kunders offentlige kommunikation på sociale medier om brands og virksomheder.
Til dette blev der registreret og evalueret i alt 7 millioner omtaler, 63 millioner likes og 2,6 millioner emojis med hjælp fra kunstig intelligens, udover udtalelser om kvalitet, pris og service.
Resultatet er klart:
Guldmann-mærket er rangeret som nummer ét i sektoren for løfte- og plejesystemer med 100 ud af 100 mulige point og er derfor blevet tildelt guldbedømmelsen.
Alle andre mærker, der blev undersøgt og sammenlignet med Guldmann i samme branche, fik mindre end den score, der kræves for en placering, og nævnes derfor ikke ved navn i undersøgelsen. Det betyder: Guldmann-mærket er uovertruffen i opfattelsen af tyske kunder i hele branchen.
IMWF Institute, som blev sat i gang med undersøgelsen, er en certificeret ekspert for europæiske, AI-baserede og videnskabeligt testede analyser af brand- og virksomhedsimage og -ry.
Til dette undersøges offentlig kommunikation om udvalgte brands og virksomheder konstant på cirka 438 millioner websites og på 130 sprog verden over. Til undersøgelsen "Kundenliebling 2022" blev der sammen med Guldmann fokuseret på omkring 19.000 mærker på tværs af alle sektorer, heraf seks konkurrerende mærker inden for løfte- og plejesystemer.
Gennem årtier har Guldmann stræbt efter at tilbyde kunder individuelle totalløsninger til løft og overførsel, fordi vores mission er at skabe mere tid til omsorg. Herved fokuserer vi ikke kun på funktionel og høj produktkvalitet, men også på at levere de laveste samlede ejeromkostninger og omfattende service, der fortsat har effekt længe efter køb og installation og bidrager til den stærke kundeloyalitet, som er bevist i undersøgelsen.
Vi er stolte af, at vores kunder opfatter Guldmann så positivt og taler om det offentligt. Kun sammen med overbeviste kunder kan Guldmann lykkes med at rette fokus i sundhedssektoren mod den enkelte i løft- og overførselssituationer og på den måde på lang sigt forbedre arbejdsvilkårene for alle i plejesektoren.
Vi vil fortsætte på denne mission sammen med vores kunder, fordi for Guldmann er der altid tid til omsorg.
